Reclamo a Sommier Center
Sigo esperando mi sommier q compre hace 1 mes, no quiero excusas quiero mi cama
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ante todo le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados y la demora en la entrega. Reconocemos la demora por problemas de producción y logístico y le solicitamos disculpas por ello. En el día de hoy se estara entregando el producto en el expreso clicpaq para ser redespachado para su entrega final .
Expreso Clicpaq
Mail: info.entregas*sommiercenter.com
Tel.: (***) ****-**** Int. ***
Lun. a Vier. de 10 a 17:00 Hs.
06 de Agosto a las 11:22 hs.
TATIANA T
M podrian pasar el num d guia
07 de Agosto a las 11:21 hs.
TATIANA T
Ustedes m estan boludeando, llame a ese num y m dijeron q fue devuelto a la fabrica xq estaba manchado. Y q no hay una fecha.
07 de Agosto a las 13:14 hs.
TATIANA T
Primero q no pasaba la prueba de calidad ahora q esta manchado todo para estirarla, estan juntando pedidos para mandarlo a cba?? Como es la cosa?
07 de Agosto a las 13:24 hs.
TATIANA T
Sigo esperando q m den el num x guia
09 de Agosto a las 9:38 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Se pidió la reposición de la mercadería con fecha de entrega 13/08 le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados
09 de Agosto a las 12:12 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de TATIANA T
29 de Agosto a las 13:38 hs.
TATIANA T
solución recibida:
Nunca conoci a una "empresa" tan irresppnsable, pasaron 2 meses para entregarme la cama cuando m dijeron q lo recibiria en 2 semanas, nunca contestan x ningun medio, nunca se comunican tampoco ( solo x este medio) no les importa nada... mi consejo no compren en sommier center
29 de Agosto a las 13:49 hs.