Reclamo a Sommier Center
El día 29/08/[números] recibí un somier sealy 2x2 luego de más de 20 días de comprarlo. En el cual es duro como una piedra, no coincide con el testeado en la sucursal de palermo por el mismo aboné en efectivo $42.[números] . La primer noche dormimos con mí marido muy mal, nos levantamos con dolor de espalda y de cuello. Vengo llamando al [números] y nadie me atiende. el domingo 1 me acerco a la sucursal de palermo para avisar q se confundieron de colchón me mandaron uno que no corresponde (una piedra ) en el cual volvimos a probar el que queríamos el seleccionado, y es abismal la diferencia. El vendedor nos dice que sigamos llamando al [números] o que esperemos que se hablande con el tiempo. Me siento estafada , y hace 4 días que nos levantamos con dolor de espalda y de cuello brazos. Me siento estafada necesito una respuesta inmediata! ya que me veo obligada a realizar demandas legales. Pagué $42.[números] en efectivo
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Entiendo que desde el local le brindaron solución a su inconveniente
03 de Setiembre a las 10:42 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura N
03 de Setiembre a las 10:42 hs.
Laura N
SE COMUNICARON CONMIGO, EN EL TRASCURSO DEL DÍA. DONDE ME BRINDARON UNA SOLUCIÓN INMEDIATA..! ME TRAJERON OTRO SOMMIER Y COLCHÓN,
GRACIAS POR SOLUCIONAR EL INCONVENIENTE.
03 de Setiembre a las 15:22 hs.