Reclamo a Sommier Center
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del bco macro diciendo que visa había autorizado una compra de un colchón por [números].[números] en 12 cuotas, posteriormente me descuentan 27.[números] y pico correspondiente a la primera cuota. Llamé al centro de reclamo de visa diciendo que no estaba autorizada la compra pero la srta del call me dijo que debía solucionar consommiercenter . Me comunique con sommiercenter aproximadamente 10 veces telefónicamente y por mail y no me dieron solución y tampoco me facturaron ningún producto. Encima hoy 5 de febrero me llega otra solicitud de autorización de visa por el mismo importe de [números].[números] o sea e*****da 2 veces por sommier center y sin solución por parte de visa a pesar que yo dije a la srta del call que no autorizaba ninguna de las supuestas compras. Solicito la inmediata devolución de lis 27.[números] y pico que ya me descontaron y la cancelación de las 2 supuestas compras caso contrario iniciaremos acciones legales tanto a sommier center como a visa
cpn lucrecia isorni
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