Reclamo a Sommier Center
Compre en el mes de marzo un somier de 1.80 x 2.mts
todo muy lindo a los 15 dias se hace un pazo en el lado izquierdo del colchon. El mismo no supera de ese lado los 70 kilos humanos... Cuando segun el vededor soporta por lado mas de 100kg. Llamo llamo y recontra llamo y me dicen que llame a la garantia.... Es una empresa fantasma! cuestion que me estafaron! los 5 años de garantia no existe y menos el de meses
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Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
En el día de hoy solicito que se comuniquen con usted.
04 de Junio a las 12:11 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Entiendo que Claudio Laboret representante del departamento de Garantias y Postventa de Sommiercenter ya se comunico con usted
04 de Junio a las 12:49 hs.
Noelia C
Todavía no fue solucionado
09 de Junio a las 9:15 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
NO fue solucionado, fue gestionado . Ahora dependemos de los tiempos de cambio de Fabrica. Su reclamo ya fue ingresado el 4/06
10 de Junio a las 15:15 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Pudieron comunicarse con usted para realizar dicho cambio ?
18 de Junio a las 9:56 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Pudieron comunicarse con usted para realizar dicho cambio ?
21 de Junio a las 13:47 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Solicitamos tenga a bien dejar solo un reclamo abierto y no tres por el mismo caso
21 de Junio a las 13:48 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Solicitamos tenga a bien dejar solo un reclamo abierto y no tres por el mismo caso
29 de Junio a las 11:43 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia C
29 de Junio a las 11:43 hs.