Reclamo a Sommier Center
El mes pasado realice la compra de 3 productos en su pagina, me dijeron via mail, que me mandarian el codigo de seguimiento, los dias 14, 17 y 21 de febrero. Estamos a 20 de febrero y aun no tengo novedades de los primeros 2 productos, me imagino que mañana recibirè informaciòn sobre algun envio.
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Garantia
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Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Su pedido ya fue despachado por Oro Negro bajo numero de guia BA*******
21 de Febrero a las 12:51 hs.
Sebastian M
Pondre no solucionado por el momento, ya que el codigo de seguimiento brindado, aun no me da informacion del envio. Tal vez es por problemas internos de la empresa de transporte
26 de Febrero a las 10:35 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Ok esperamos a que sea entregado
26 de Febrero a las 10:37 hs.
Sebastian M
Hola, recien me llego el sommier de 2 plazas con sus respectivas almohadas. Aun me falta el sommier de 1 plaza y los sillones que pedi. Muchas gracias
27 de Febrero a las 17:08 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Lamentamos la demora en la entrega, el juego de 1 plaza tiene fecha de ingreso al transporte el dia de mañana 3 de Marzo , si bien entro con anterioridad se rechazo por estar con defectos. El sillón tiene fecha de entrega a clicpaq el 12/03. Gracias por su paciencia
02 de Marzo a las 11:23 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
El sillón tiene fecha de entrega a clicpaq el 12/03. Gracias por su paciencia
05 de Marzo a las 9:14 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Si correcto
05 de Marzo a las 9:29 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Gracias por su paciencia
05 de Marzo a las 17:34 hs.
Sebastian M
Aun espero que llegue el juego de 1 plaza y el sillon. Calculo que mañana debe llegar el sommier.
08 de Marzo a las 13:16 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Le doy el numero de seguimiento del colchon de 1 plaza .Su numero de guia es BA******** enviado por Oro Negro
10 de Marzo a las 9:40 hs.
Sebastian M
El juego de 1 plaza llegó sin problemas, ahora solo falta que llegue el sillón. Muchas gracias
11 de Marzo a las 11:14 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
El sillón tiene fecha de entrega en el día de hoy en el expreso calculamos que en una semana mas estará siendo entregado en su domicilio . Gracias
12 de Marzo a las 9:51 hs.
Sebastian M
El sillón aun no llega, calculo que estará llegando la otra semana
22 de Marzo a las 9:55 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Puede sufrir demoras por la cuarentena
24 de Marzo a las 20:19 hs.
Sebastian M
solución recibida:
Recien acaba de llegar el sillon, tofo perfecto, muchas gracias
27 de Marzo a las 11:01 hs.