Reclamo a Sommier Center
Hace mas de un mes compre por el Hot Sale un sommier + un acolchado, sabanas, almohadas. Elegí confiar en esta empresa para comprar todo lo que necesitaba, a pesar de ser un empresa no tan reconocida. Sigo esperando que me llegue parte del envio, no solo no repsonden los mails, ni dan soluciones, si no que el tiempo sigue pasando. Me derivaron al servicio de mensajeria, quienes iban a llamarme para coordinar la entrega, cosa que jamas hicieron, y dspacharon los productos en oca. El 14/6 (30 dias despues de la compra) los despacharon con una direccion erronea que no es la mia.. El sommier me llego en tiempo y forma por lo que mi direccion la tenian bien, y este error ha sido de la mensajeria o de la empresa, como sea, me he cansado de su desprolijidad y pocas soluciones, quisiera que ellos arreglen el tema y no tener que ir yo al correo, a perder mas tiempo del que ya me han hecho perder, ni hablar que compre un acolchado que si sigue asi va a llegarme en primavera. Un desastre la empresa, no la recomiendo para nada
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Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Garantia
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que es decrdciente pero cuando lo compras no te dicen nada de eso...no hay que comprarles mas y listo
Estafa de sommietcenter y connivencia de visa
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del bco macro diciendo que visa había autorizado una compra de un colchón por 332.999 en 12 cuotas, posteriormente me descuentan 27.000 y pico correspondiente a la primera cuota. Llamé al centro de reclam…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Ante todo le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados , en el día de hoy solicitamos desde el sector entregas y logística que se comuniquen con usted
21 de Junio a las 10:49 hs.
FEDERICA R
La empresa ha perdido este tipo de credibilidad. He llamado anteriormente y me han dado la misma respuesta.. el correo nunca, NUNCA, se comunico conmigo
21 de Junio a las 15:49 hs.
FEDERICA R
solución recibida:
Muchas gracias
23 de Junio a las 11:48 hs.