Reclamo a Sommier Center
En diciembre compramos en sommier center 3 sommiers (2 de 0.90 x 2) y un sommier king (marca serta) de 2 x 2. Este ultimo no entraba por la escalera. El 14/2 fuimos a sommier center y nos ofrecieron mandar a cortar el sommier y se comprometieron a entregar el sommier el 05/03. Acaban de comunicarse conmigo diciéndome que no me pueden entregar el sommier. No solo una falta de consideración, puesto que el horario de entrega es de 11 a 18 hs y tuve que dejar a alguien esperando la entrega, si no también falta de cumplimiento de lo acordado. Solicito ya una resolución a este conflicto. De mas esta decir que el colchón lo pague en diciembre en efectivo.
gracias
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Demora en el envío
Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers que compre y aún no me llega el producto en cuestión.
Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
LUCIANA S
solución recibida:
Lo trajeron el miércoles 7/3 y me bonificaron dos almohadas.
Buena respuesta. Excelente Cynthia (sector entregas).
07 de Marzo a las 17:07 hs.