Reclamo a Sommier Center
En diciembre compramos en sommier center 3 sommiers (2 de 0.90 x 2) y un sommier king (marca serta) de 2 x 2. Este ultimo no entraba por la escalera. El 14/2 fuimos a sommier center y nos ofrecieron mandar a cortar el sommier y se comprometieron a entregar el sommier el 05/03. Acaban de comunicarse conmigo diciéndome que no me pueden entregar el sommier. No solo una falta de consideración, puesto que el horario de entrega es de 11 a 18 hs y tuve que dejar a alguien esperando la entrega, si no también falta de cumplimiento de lo acordado. Solicito ya una resolución a este conflicto. De mas esta decir que el colchón lo pague en diciembre en efectivo.
gracias
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Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…
LUCIANA S
solución recibida:
Lo trajeron el miércoles 7/3 y me bonificaron dos almohadas.
Buena respuesta. Excelente Cynthia (sector entregas).
07 de Marzo a las 17:07 hs.