Reclamo a Sommier Center
El 17/12 compre dos colchones y sommier hotelero delta, me mandaron una factura de otra persona por dos almohadas, reclame y no envian la correcta, pero lo mas preocupante es que segun ellos el 05/01 entregaron al expreso el pedido y este sigue en caba. Intente por todas la vias de comunicacion y solo me manda el numero de guia
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Buen día, ya fue realizado el reclamo a la logística para que realicen la entrega a la brevedad y avisamos al local para que le envien la factura correcta. Saludos.
14 de Enero a las 10:04 hs.
Patricia
solución recibida:
La entrega se realizo completa un mes despues de la compra y luego de reclamar varias veces
28 de Enero a las 8:21 hs.