Reclamo a Sommier Center
Hola.. Ya mandé varios mails a la empresa y todavía no recibí ningún tipo de respuesta.se está por cumplir un mes, y ya se me cobró la segunda cuota de la compra y no se nada con respecto a la entrega.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
A partir del 06/12/**** podés escribirnos a info.entregas*sommiercenter.com para conocer el estado de tu pedido y coordinar la entrega.
Expreso Clicpaq
www.clicpaq.com
05 de Diciembre a las 18:19 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo C
09 de Diciembre a las 10:11 hs.
Pablo C
solución recibida:
Solucionado
10 de Diciembre a las 16:16 hs.