Reclamo a Sommier Center
Realice una compra el 11/07 y todavía no me la mandaron. Mando mail,llame al [números] y nadie me contesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Ante todo le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados, si bien la primera demora se dio por falta de envio de documentacion respaldatoria tuvimos dos re programaciones por falta de entrega del proveedor ( 25/07 y 2/08). Su fecha de entrega definitiva es el 13/08. Igualmente todo fue enviado a su mail
06 de Agosto a las 10:28 hs.
lorena
solución recibida:
Buenísimo.gracias por contestar.espero que llegue ese día.
07 de Agosto a las 7:04 hs.