Reclamo a Sommier Center
Realice una compra el 11/07 y todavía no me la mandaron. Mando mail,llame al [números] y nadie me contesta.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Ante todo le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados, si bien la primera demora se dio por falta de envio de documentacion respaldatoria tuvimos dos re programaciones por falta de entrega del proveedor ( 25/07 y 2/08). Su fecha de entrega definitiva es el 13/08. Igualmente todo fue enviado a su mail
06 de Agosto a las 10:28 hs.
lorena
solución recibida:
Buenísimo.gracias por contestar.espero que llegue ese día.
07 de Agosto a las 7:04 hs.