Reclamo a Sommier Center
Compré un sommier y colchón a principios de febrero, y aún no lo envían. En el registro de seguimiento del transporte figura ingresado al mismo la primer semana de marzo, sin embargo han reprocesado el envío ya 3 veces y nadie me comunica cuándo lo estarán entregando ni el motivo del reproceso.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Su numero de seguimiento es *******
Puede generar su seguimiento en clicpaq.com o consultar en el chat interno de la web
30 de Marzo a las 10:12 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buenas tardes, el pedido fue entregado.
02 de Junio a las 15:38 hs.
Diego S
solución recibida:
La entrega se realizó mucho tiempo después de lo acordado, sin embargo quedó luego claro que fue producto de desprolijidades de la firma logística a cargo de la entrega.
02 de Junio a las 15:45 hs.