Reclamo a Sommier Center
Cuando realicé la compra me decía 7 días hábiles para la entrega. Hoy me llaman para decirme que estaban en el domicilio para hacer la entrega pero yo estaba trabajando. no quisieron traerlo a otro lugar donde sí podían recibirlo. el toletero me dijo que me llamarían de la "empresa" . Estuve tratando de comunicarme pero no atienden . Por favor, pueden darme una solución? muchas gracias
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
María E
solución recibida:
Buenas tardes. Acabo de recibir los sommiers con colchones !!! Muy amablemente tuvieron la gentileza de hacerme un llamado antes de llegar los señores fiesteros!!! Muy agradecida
10 de Julio a las 13:59 hs.