Reclamo a Sommier Center
Hice una compra hace exactamente 20 dias, me dieron una fecha de entrega no cumplieron con el pretexto de un problema en deposito y así fueron pateando, me contacte incansablemente al e-mail y al [números] y no dan respuestas.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Ezequiel
LLEGO EL PAQUETE ROTO, ADEMAS LAS SABANAS SON DE UNA PLAZA Y MEDIA CUANDO YO COMPRE DE 2 PLAZAS. NO ATIENDEN TELEFONO, NO RESPONDEN MAILS NI CHATS.
29 de Julio a las 12:50 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Ante todo solicitamos disculpas por la demora. Le comento que la medida de sabana entregadas son las correctas y correspondiente a la compra realizada por usted de medida Twin
30 de Julio a las 11:29 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ezequiel
29 de Agosto a las 13:36 hs.