Reclamo a Sommier Center
Hice una compra hace exactamente 20 dias, me dieron una fecha de entrega no cumplieron con el pretexto de un problema en deposito y así fueron pateando, me contacte incansablemente al e-mail y al [números] y no dan respuestas.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Ezequiel
LLEGO EL PAQUETE ROTO, ADEMAS LAS SABANAS SON DE UNA PLAZA Y MEDIA CUANDO YO COMPRE DE 2 PLAZAS. NO ATIENDEN TELEFONO, NO RESPONDEN MAILS NI CHATS.
29 de Julio a las 12:50 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Ante todo solicitamos disculpas por la demora. Le comento que la medida de sabana entregadas son las correctas y correspondiente a la compra realizada por usted de medida Twin
30 de Julio a las 11:29 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ezequiel
29 de Agosto a las 13:36 hs.