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Reclamo a Sommier Center

Entrega del producto y des trato

[Solucionado]

Buenas tardes.
yo realice una compra el día 26/07/19 y tengo problemas con la entrega, el 0800 de consultas para entrega no lo atienden y no se a quien reclamar, la verdad es muy lamentable el servicio que dan, es pésimo, lo único que quiero es que me entreguen y nos saber mas nada con sommiercenter

Comentarios
  • Silvina D

     

    Somos varios los ******dos parece. ya mismo hagamos la denuncia a defensa al consumidor!!! Compré el 27/07 y mira la fecha aún no llegaron los colchones!! Suerte! Hace la denuncia

    16 de Agosto a las 23:58 hs.

  • Sommier Center Representante de Sommier Center

     

    propuso una solución:

     

    Ante todo le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados y la demora en la entrega. Su fecha final de entrega esta programada para el 31/08 de 8 a 15 hs. Le agradecemos por su paciencia

    20 de Agosto a las 17:03 hs.

  • Ricardo B

     

    lo peor que vi en servicio atencion al cliente, no reponden mis correos, no atienden el ****, suspendieron la opcion chat, vas a las sucursales para retirar personalmente y no te autorizan retirarlos, la verdad un robo una estafa sin precedentes.

    21 de Agosto a las 13:44 hs.

  • Sommier Center Representante de Sommier Center

     

    propuso una solución:

     

    Entiendo que el 21/08 hablo con el operador Alejandra y coordino el retiro de la sucursal congreso. De ser así le solicitamos el alta de dicho reclamo

    23 de Agosto a las 10:48 hs.

  • Sommier Center Representante de Sommier Center

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo B

    23 de Agosto a las 10:48 hs.

  • Sommier Center Representante de Sommier Center

     

    Pudo retirar?

    23 de Agosto a las 16:49 hs.

  • Sommier Center Representante de Sommier Center

     

    propuso una solución:

     

    Solicitamos dar de baja dicho reclamo

    10 de Setiembre a las 12:53 hs.

  • Sommier Center Representante de Sommier Center

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo B

    10 de Setiembre a las 12:53 hs.

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