Reclamo a Sommier Center
Compre un colchón hace mas de 2 semanas, pasaron por el domicilio a entregarlo en un horario en el cual dije que no iba a estar y desde entonces no tengo ninguna novedad del producto en cuestión. Me gustaría que alguien se contactara conmigo por este motivo ya que en el local no me brindan ninguna solución y no atienden al 0 [números] de entrega.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Ante todo le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados. En nuestra primera fecha de entrega pactado nos informan que no habia nadie en el domicilio de entrega. Su entrega final esta reprogramada para el 31/08 de 8 a 15 Hs
20 de Agosto a las 17:06 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Solicitamos dar de baja dicho reclamo
10 de Setiembre a las 12:52 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias G
10 de Setiembre a las 12:52 hs.