Reclamo a Sommier Center
Realice una compra en sommier center el 14 de julio y aun no he recibido mi sommier y ya entró en la tarjeta y no hay forma de poder comunicarme con la empresa para conocer el estado del envio.gracias
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Demora en el envío
Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers que compre y aún no me llega el producto en cuestión.
Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Tenga en cuenta que los tiempos de entregas en su domicilio son 20 días hábiles a partir del día de la compra
06 de Agosto a las 18:10 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Le solicitamos disculpas por los inconvenientes y la demora en la entrega . El día 13/08 estaría llegando al expreso. Una vez allí se estarán comunicando con usted para coordinar la entrega
06 de Agosto a las 18:12 hs.
MORES M
Me respondieron q hoy estaria la mercaderia en el transporte y que ellos se comuniucarian para coordinar la entrega, pero por el momento no tengo novedades.
13 de Agosto a las 19:13 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Lo estarán llamando cuando la mercadería se encuentre en zona de entrega para coordinar horario y día. Hasta que la mercadería no llegue a destino no recibirá llamado. Si usted desea puede llamar a
Expreso Clicpaq
Mail: info.entregas*sommiercenter.com
Tel.: (***) ****-**** Int. ***
Lun. a Vier. de 10 a 17:00 Hs.
15 de Agosto a las 12:25 hs.
MORES M
Llame al transporte y aun la mercaderia no ha sido despachada, ya pasaron mas de 20 dias habiles.Espero una pronta solucion.Gracias!
20 de Agosto a las 19:31 hs.
MORES M
Me respondieron q me iban a llamar del exoreso, llamé yo al expreso y el sommier todavía no fue llevado al mismo.Habrá una posibilidad q me devuelvan el dinero si siguen sin enviarme lo que compré
22 de Agosto a las 9:47 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ya esta en el expreso Lancioni por lo cual en estos días la estarán llamando para coordinar la entrega final
23 de Agosto a las 12:59 hs.
MORES M
muchas gracias!
23 de Agosto a las 13:18 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
De nada
23 de Agosto a las 13:20 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mores M
29 de Agosto a las 13:39 hs.