Reclamo a Sommier Center
Tuve un problema con un colchon comprado en abril que se desarmo todo,presente queja a la empresa y me conumicaron que me lo cambiaban por la garantia.espere hasta el mes de agostoy no obtenia respuesta,cuando me queje por este portal se comunicaron conmigo diciendo que no los escrache mas que me solucionaban el problema estamos a 14 de octubre y sigo sin recibir el colchon nuevo.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Puede coordinar el cambio al mail clientes*sommiercenter.com
14 de Octubre a las 11:35 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Es el único canal oficial para garantias y Postventa
14 de Octubre a las 18:13 hs.
deborah A
aun no entregaron elcolchon
19 de Octubre a las 13:37 hs.
deborah A
aun no recibo el colchon
30 de Octubre a las 10:29 hs.
deborah A
solución recibida:
agotador
14 de Noviembre a las 10:02 hs.