Reclamo a Sommier Center
El mes de julio compre un sommier. Me informaron que el día 15/08 lo iba a recibir. Intente contactarme al [números] para coordinar el horario y nunca me atendieron. Ya no se de que manera poder encontrar una solución.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ante todo le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocacionados. Su entrega fue re programada para el 27/08 de 8 a 18 hs. Se le envió dicha información via mail
20 de Agosto a las 17:51 hs.
CARLOS L
Después de publicar el reclamo la respuesta fue rápida
18 de Setiembre a las 22:37 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Le agradecemos y le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados
19 de Setiembre a las 9:32 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila
19 de Setiembre a las 9:32 hs.