Reclamo a Sommier Center
Tengo una entrega pactada para el día viernes y ahora sommier center no me la quiere confirmar porque dice que depende de la logística, yo le compré a ellos, no a la logística y no puedo recibir mi compra otro día. Tengo pedido el día en mi trabajo y el pago acreditado. Por el flete me cobraron y ahora no se hacen responsables. Necesito que alguien me confirme.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Ya fue solucionado mediante el chat de la compañia
26 de Febrero a las 11:09 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis S
26 de Febrero a las 11:10 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Ya fue solucionado mediante el chat de la compañia
28 de Febrero a las 11:43 hs.