Reclamo a Sommier Center
El problema es que el sommier que me mostraron y probe en la sucursal no es el mismo que me llego al domicilio. En la sucursal tenia pillow viscoelastico. Y el que me llego es durisimo. Es un sealy breeze de 1,80x2,00 y hace ruido al moverse. La verdad que me costo mucho dinero y la calidad es muy inferior a lo que me mostraron en tienda. Espero puedan dar pronta respuesta
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Pudo contactarse con la garantía? Tiene numero de reclamo?
10 de Diciembre a las 16:46 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Entiendo que el dia 10/12 se le envio un mail de sector de Garantias
07 de Enero a las 15:39 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Linares N
07 de Enero a las 15:39 hs.