Reclamo a Sommier Center
Junto con mi novio compramos via internet un colchón y sommier. El envío programado nunca llegó y al reprogramar tampoco llegó la compra. También fuimos muy mal atendidos por uno de los representantes del sector de envíos, sus respuestas fueron displicentes y nada serviciales. A tres semanas de haber efectuado la compra, seguimos esperando por el producto, que ya abonamos. Exigimos una inmediata resolución y la correspondiente compensación económica.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
De inmedito solicito que se comuniquen con usted
14 de Mayo a las 10:50 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Entiendo que ya le entregaron el pedido, de ser asi le solicito diculpas por los inconvenientes ocacionados y agradecemos si tiene a bien levantar dicho reclamo
14 de Mayo a las 11:54 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nohelia G
14 de Mayo a las 11:54 hs.