Reclamo a Sommier Center
Quiero saber el estado de mi pedido, me comunico por whatsapp , no me responden, hablo por el chat de la pagina y me dice que me va a llegar un mail con el estado del envio, el cual nunca me llego, solo te podes comunicar por whatsapp o por mail pero no te responden, no tengo manera de saber por donde esta mi pedido y la atencion es bastante deplorable , necesito una respuesta, hace 3 semanas estoy tratando de cominucarme, llamas al numero y te dicen que es solo ventas, cuando quieren venderte y cobrarte te responden al instante pero cuando necesitas ver el producto que ya pagaste te dan vueltas
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Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…