Reclamo a Sommier Center
Buen día: el día 2/11 concurrí al local de avellaneda sobre au. Bs.as-la plata. Me atendió el vendedor david romero. Fuí a comprar un colchón King Koil pero éstos tenían una demora de más de 45 días de entrega. Me convenció de comprar un seal, marca que no conocía y compré. Al consultar compruebo que la marca tiene muy mala rep***ción, sus productos son malos y no responden la garantía como corresponde, inclusive un familiar tiene uno en reclamo. Decidí desistir de la compra al día siguiente, el colchón no había sido entregado, me dijeron que 96hs se haría la nc, llevo 1 mes reclamando la nc y ayer me dijeron que me tengo que llevar el colchón, que no me devuelven el dinero, como anuncia la política comercial. fc b[números]-[números] del 2/11. espero que cumplan el compromiso comercial y me solucionen el problema. Muchas gracias.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Al realizar la compra en un local la devolución debe ser generada en el mismo local ya que debe pasarse la tarjeta nuevamente por el Postnet. Lo invitamos a acerarse a dicha sucursal
03 de Diciembre a las 10:55 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Omar G
16 de Diciembre a las 10:07 hs.