Reclamo a Sommier Center
Buenos días, compré un colchon+sommier en sommiercenter con la promesa de un tiempo de entrega inmediata (no superior a 7 días).
veo la cantidad de reclamos en cuanto a los tiempos de espera y la poca respuesta por parte de la empresa y empiezo a considerar la cancelación de la compra con devolución del dinero inmediatamente porque necesito recibir el producto por el que pagué y del cual no tengo novedades.
si lo compré es porque lo necesito con urgencia y contaba con que antes de un mes pueda tenerlo en casa. No tengo la posibilidad de esperar meses por el mismo ya que tengo un viaje programado y un alquiler pendiente que depende de tener las comodidades necesarias (entre ellas el sommier que ya pagué).
de haber sabido que la empresa miente con los tiempos de espera, y promete cosas que no son, nunca habría comprado en sommiercenter!
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Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Maria F
Sigo esperando respuesta de SommierCenter
17 de Octubre a las 10:40 hs.
Maria F
solución recibida:
Muchas gracias. Lo recibí a tiempo.
29 de Octubre a las 19:10 hs.