Reclamo a Sommier Center
Compre dos colchones el dia 01/10. Me habian dicho que se iba a comunicar el 17/10 del transporte, pero nada. Hable con sommier center y nobsaben decirme cuando me entregaran el pedido, que espere el llamado del transporte para ver cuando vienen para rosario. O sea que no tengo idea cuando viene el transporte para rosario. Ya paso bastante tiempo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Puede comunicarse con el transporte ya que la coordinación final es entre el transporte y el cliente para coordinar horario y dia de entrega. Tenga en cuenta que toda venta al interior nuestra demora es de hasta 25 días hábiles.
Expreso Clicpaq
Mail: info.entregas*sommiercenter.com
Tel.: (***) ****-**** Int. ***
Lun. a Vier. de 10 a 17:00 Hs.
22 de Octubre a las 13:38 hs.
Juan M
solución recibida:
Me he comunicado con el transporte y coordinamos la entrega
25 de Octubre a las 6:24 hs.