Reclamo a Sommier Center
15 dias que compre en sommiercenter. Todavía no recibí mi compra, que por cierto me costó un ojo9 de la cara
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No cancelan la compra
Hola, hice la compra de un colchón y cuando me llega la fecha de entrega es de un mes (increíble la demora) por lo cual pedí la cancelación. Me enviaron un mail consultando el porque del pedido y explique (como ya lo aclaré cuando pedís el reintegro) que era por la dem…
Demora en la entrega del producto casi dos meses
Realicé la compra hace ya 43 días, pedido n°#2001021298 y n° de seguimiento 8063640 y aún no he recibido el producto, me he comunicado por chat y siempre la misma respuesta, no me actualizan el estado del envío y en la página del transporte dice en "tránsito" hace días…
No entrega de colchon - caba
El dia 12/06/2024 realice una compra por la pagina web de sommier center, un colchon de alto valor economico abonando ademas el envio a mi domicilio, por mail me llego la confirmación que el dia 27/05/2024 "llegaria". Nunca llego, me quise contactar por un chat virtual…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Su pedido esta programado para ser entregado este sábado próximo 5/06
01 de Junio a las 17:38 hs.
Gustavo A
Gracias por responder. El sistema clicpac no informa nada de eso. Espero que me llegue y de no ser así, volveré a emitir mi queja a los organismos oficiales competentes. Saludos.
01 de Junio a las 17:56 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buenos días, Vemos reflejado en el sistema, su mercadería fue entregada el día 02/06 bajo Remito Nº R *************
Desde ya Muchas Gracias,
25 de Junio a las 14:13 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
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16 de Julio a las 15:00 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo D
10 de Noviembre a las 15:28 hs.