Reclamo a Sommier Center
15 dias que compre en sommiercenter. Todavía no recibí mi compra, que por cierto me costó un ojo9 de la cara
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Su pedido esta programado para ser entregado este sábado próximo 5/06
01 de Junio a las 17:38 hs.
Gustavo A
Gracias por responder. El sistema clicpac no informa nada de eso. Espero que me llegue y de no ser así, volveré a emitir mi queja a los organismos oficiales competentes. Saludos.
01 de Junio a las 17:56 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buenos días, Vemos reflejado en el sistema, su mercadería fue entregada el día 02/06 bajo Remito Nº R *************
Desde ya Muchas Gracias,
25 de Junio a las 14:13 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
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16 de Julio a las 15:00 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo D
10 de Noviembre a las 15:28 hs.