Reclamo a Sommier Center
Buenas tardes
la semana pasada yo realice una compra online y me dieron fecha de entrega para diciembre. yo entiendo la situación que está pasando el país con el tema este de la cuarentena y la pandemia pero me parece una vergüenza tanto tiempo y una falta de respeto al cliente
por lo tanto si no me pueden adelantar la fecha de entrega, (me dijeron que demoraba como un mes máximo lo cual yo accedí a esperar. Un mes no cuatro)
si no pueden adelantar la fecha de entrega para dentro de un mes voy a pedir por favor cancelar la compra
mis datos son:
adamo maría virginia
dni [números]
por favor aguardo una respuesta urgente
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
En nuestra web al momento de la compra figura la demora en la entrega
22 de Setiembre a las 15:47 hs.
ViR A
No. No figura. Te la dicen después de confirmar la compra. Dejen de tomarme por estupida
22 de Setiembre a las 16:11 hs.
ViR A
solución recibida:
Me hicieron una nota de crédito por el importe que yo había comprado y obviamente compre en otro lugar
07 de Octubre a las 10:02 hs.