Reclamo a Sommier Center
Los primeros días de noviembre compré un sommier en sommier center y todavía no lo he recibido. En ningún momento me informaron que el pedido iba a demorar más de un mes en ser enviado y las veces que me contacte con sommier center han demorado horas en responder y nunca me han dado una solución efectiva
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Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…
Martina C
Me dicen que se van a contactar con la empresa de transporte pero nada más. No son capaces de darme ninguna otra solución
17 de Diciembre a las 11:37 hs.
Martina C
solución recibida:
Luego de ser notificados de la designación de un conciliador para una audiencia de mediación por el reclamo que inicie en COPREC, finalmente se movieron y dispusieron que otra empresa -no la que ellos contratan- me trajera el pedido, que llegó en menos de 24hs
29 de Diciembre a las 9:30 hs.