Reclamo a Sommier Center
El 23/12/21 compre un colchon x la pagina de sommier center, querian q le mande resumen d tarjeta,al ser nueva no lo poseo, me dijeron q espere resumen xq si no no mandan colchon, no puedo esperar tanto tiempo, hice anulacion de compra, y ni noticias, ya ingreso el cupon de la cuota en la tarjeta, son rapidos para cobrar lentos para devolver la plata, es un abuso a una jubilada, lo q me queda es ir a defensa del consumidor si no encuentro una solucion inmediata.
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Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buen día, la operación esta anulada, verá reflejada la anulación en el proximo resumen. Saludos.
29 de Diciembre a las 10:20 hs.
ana M
solución recibida:
Ya fue solucionado, pero recien hicieron la anulacion el día 30, hoy entro la plata a la tarjeta,
02 de Enero a las 8:57 hs.