Reclamo a Sommier Center
Hola tengo un problema con un sommier q compré y tengo un problema y cómo está en garantía necesito q me lo cambien llame muchas veces y nunca me pude comunicar hasta deje mensaje y nunca me llamaron
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
puede enviar fotos en donde se vea el desperfecto y la etiqueta del mismo junto con la factura a clientes*sommiercenter.com
09 de Abril a las 10:37 hs.
Carina V
Tendría q venir a verlo ya q se unde de todos lados eso q durme mi nena q pesa 50 kilos y como agregó la foto de la factura
09 de Abril a las 15:29 hs.
Carina V
Nadie me llamo en más mande mail y tampoco me respondieron
13 de Abril a las 9:00 hs.
Carina V
Me quieren cobrar el 50 / del colchón q clase de garantía es
24 de Abril a las 11:16 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Toda Garantía de colchones tiene depreciación
05 de Mayo a las 14:02 hs.
Carina V
Me hacen pagar el 50 por ciento del colchón de cuarta
09 de Mayo a las 11:34 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Toda Garantía de colchones tiene depreciación y esta estipulado en las condiciones de garantía. Todas las marcas de colchones trabajan con depreciación ya que es un bien de uso
16 de Junio a las 16:34 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] J
22 de Febrero a las 16:39 hs.