Reclamo a Sommier Center
Hola tengo un problema con un sommier q compré y tengo un problema y cómo está en garantía necesito q me lo cambien llame muchas veces y nunca me pude comunicar hasta deje mensaje y nunca me llamaron
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
puede enviar fotos en donde se vea el desperfecto y la etiqueta del mismo junto con la factura a clientes*sommiercenter.com
09 de Abril a las 10:37 hs.
Carina V
Tendría q venir a verlo ya q se unde de todos lados eso q durme mi nena q pesa 50 kilos y como agregó la foto de la factura
09 de Abril a las 15:29 hs.
Carina V
Nadie me llamo en más mande mail y tampoco me respondieron
13 de Abril a las 9:00 hs.
Carina V
Me quieren cobrar el 50 / del colchón q clase de garantía es
24 de Abril a las 11:16 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Toda Garantía de colchones tiene depreciación
05 de Mayo a las 14:02 hs.
Carina V
Me hacen pagar el 50 por ciento del colchón de cuarta
09 de Mayo a las 11:34 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Toda Garantía de colchones tiene depreciación y esta estipulado en las condiciones de garantía. Todas las marcas de colchones trabajan con depreciación ya que es un bien de uso
16 de Junio a las 16:34 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] J
22 de Febrero a las 16:39 hs.