Reclamo a Sommier Center
El 26/07/[números] hice la compra por internet de un colchón de 2 plazas y un sommier . Al dia de la fecha no tengo ninguna respuesta del local. Llamo y no te atiende nadie. Envio mail y no responden ni siquiera para decirte en donde esta tu pedido. La verdad que ya paso un mes y no se si me enviaron mi pedido o donde se encuentra. Soy de comodoro rivadavia chubut
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ante todo le pedimos disculpas por la demora y los inconvenientes ocasionados . El dia Lunes va a estar recibiendo la mercadería y ese mismo día el chofer se estará comunicando con usted para coordinar la entrega
29 de Agosto a las 11:07 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Nro de envio *******
29 de Agosto a las 11:55 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Asi sera
29 de Agosto a las 13:01 hs.
Nadia A
solución recibida:
Después del reclamo,obtuvimos una respuesta con la fecha de entrega,que fue cumplida.El producto es bueno,falta más comunicación con los clientes.
02 de Setiembre a las 18:49 hs.