Reclamo a Sommier Center
El 26/07/[números] hice la compra por internet de un colchón de 2 plazas y un sommier . Al dia de la fecha no tengo ninguna respuesta del local. Llamo y no te atiende nadie. Envio mail y no responden ni siquiera para decirte en donde esta tu pedido. La verdad que ya paso un mes y no se si me enviaron mi pedido o donde se encuentra. Soy de comodoro rivadavia chubut
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ante todo le pedimos disculpas por la demora y los inconvenientes ocasionados . El dia Lunes va a estar recibiendo la mercadería y ese mismo día el chofer se estará comunicando con usted para coordinar la entrega
29 de Agosto a las 11:07 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Nro de envio *******
29 de Agosto a las 11:55 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Asi sera
29 de Agosto a las 13:01 hs.
Nadia A
solución recibida:
Después del reclamo,obtuvimos una respuesta con la fecha de entrega,que fue cumplida.El producto es bueno,falta más comunicación con los clientes.
02 de Setiembre a las 18:49 hs.