Reclamo a Sommier Center
Estimados compré un colchón con fecha 03/11/[números], com [números], [números]*, en 18 cuotas fijas de [números].68$. En mi tarjeta de crédito figura una segunda compra con fecha 30/10/[números], com[números], [números]*, en 18 cuotas de [números].18$. El tema es que me están cobrando dos colchones y yo he recibido 1. Esta entrega fue realizada en mendoza, necesito pronta solución al problema
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Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Buenas tardes, por este tema debe enviar un mail a pedidos1*sommiercenter.com para que revisen el caso y le den una respuesta. Saludos.
03 de Diciembre a las 15:38 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CRISTINA V
06 de Junio a las 16:23 hs.