Reclamo a Sommier Center
Hace tres meses compré un colchón telgo salud de espuma en la sucursal de ituzaingó. Lo compré por recomendación médica, ya que se trataba de un colchón de alta firmeza. Desde los primeros días notamos que el colchón se hunde con facilidad en ambos lados, y debemos rotarlo cada semana. De uno de los dos lados se generó una pendiente muy pronunciada. Aparte se está descociendo. Me gustaría que me contacten de la empresa para hacer uso de la garantía, y recibir otro colchón sin fallas.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Pudo comunicarse con el departamento de Garantias y Postventa ?
31 de Mayo a las 11:56 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Pudo comunicarse con el departamento de Garantias y Postventa ?
03 de Junio a las 10:45 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Entiendo que ya fue solucionado su inconveniente
04 de Junio a las 12:25 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Entiendo que ya fue solucionado su inconveniente
13 de Junio a las 12:29 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pedro V
13 de Junio a las 12:29 hs.