Reclamo a Sommier Center
En agosto de 2019 compré dos sommier inducol de 1x 1,90 y unos de los colchones se deformaron los resortes . Y recién me los trajeron en diciembre. Espero una pronta respuesta. Somos de bahía blanca
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora en la entrega del producto casi dos meses
Realicé la compra hace ya 43 días, pedido n°#2001021298 y n° de seguimiento 8063640 y aún no he recibido el producto, me he comunicado por chat y siempre la misma respuesta, no me actualizan el estado del envío y en la página del transporte dice en "tránsito" hace días…
No entrega de colchon - caba
El dia 12/06/2024 realice una compra por la pagina web de sommier center, un colchon de alto valor economico abonando ademas el envio a mi domicilio, por mail me llego la confirmación que el dia 27/05/2024 "llegaria". Nunca llego, me quise contactar por un chat virtual…
Retraso de la entrega
Hice una comprá de un sommier y colchon de espuma el día 16/5/2024 y hasta el di de la fecha hoy 28/6/2024 no me lo entregan ni se cuándo lo hará ya llame y reclamé a la empresa y no tengo una solución me dijeron que de 15 a 18 días hábiles lo recibía en mi casa y hast…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Puede enviar un mail a clientes*sommiercenter.com único canal oficial de garantías de Sommiercenter
16 de Junio a las 16:27 hs.
Lorena E
NUNCA ME DIERON UNA RESPUESTA .
11 de Julio a las 18:33 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buenos días, por favor enviar su reclamo a clientes*sommiercenter.com en ella adjuntar las fotos del producto a cambiar.
Desde ya muchas Gracias
19 de Julio a las 8:47 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lorena E
22 de Febrero a las 16:39 hs.