Reclamo a Sommier Center
El 15/6/19 compre un colchon s&f freedom [números] x[números] y realmente a los 10 dias me encontre durmiendo en una canaleta. Yo peso 93 kg y mi mujer 54 kg y esto sucedia solamente de mi lado.
comence a girar el colchon una vez por semana, pero la verdad que no da para mas...no se si es normal esto o se puede cambiar por uno mas duro que soporte mi peso .
quedo a la espera de una respuesta,muchas gracias
tel [números]
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Pudo contactarse con el sector Garantías de Sommiercenter? tiene el numero de reclamo ?
18 de Diciembre a las 14:51 hs.
santos P
Mi numero de reclamo es ****** , no me contacte con sector garantias. A que telefono debo hacerlo?
18 de Diciembre a las 15:35 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
****-***-**** OPC 3
19 de Diciembre a las 12:27 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de santos P
21 de Enero a las 10:12 hs.
santos P
solución recibida:
Excelente respuesta de sommier center 10 ptod
21 de Enero a las 17:41 hs.