Reclamo a Sommier Center
Hola compré un colchón realy rainlow hace dos dias y se unde en el medio terriblemente, supuestamente es con resortes individuales enfundados que lo que me recomendaron y la verdad es un colchón muy duro y repito, se unde en el medio. Pague una fortuna en efectivo y estoy muy disconforme con el producto.
quiero que me devuelvan el dinero para comprar en otro lado.
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Demora en el envío
Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers que compre y aún no me llega el producto en cuestión.
Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
En el día de hoy se estáran comunicando desde el departamento de Postventa de Sommiercenter
10 de Julio a las 9:49 hs.
Valeria V
solución recibida:
hola! Gracias a Dios me solucionaron el problema. Después de varios llamados , logré comunicarme con la sucursal donde compré y hablé con el gerente que me atendió muy amable y me ofreció cambiar el colchón inmediatamente. Asique lo lleve y tuve que poner una diferencia x que ya no tenían de la marca que había comprado anteriormente. Otra cosa! Pague en efectivo y no recibí ningún tipo de descuento!!
Pero bueno la verdad ya me había cansado de dar tantas vueltas y ahora con el que compré estoy muy satisfecha.
Recomendacion No compren el colchón Sealy Ranbow.
10 de Julio a las 11:33 hs.