Reclamo a Sommier Center
Hola compré un colchón realy rainlow hace dos dias y se unde en el medio terriblemente, supuestamente es con resortes individuales enfundados que lo que me recomendaron y la verdad es un colchón muy duro y repito, se unde en el medio. Pague una fortuna en efectivo y estoy muy disconforme con el producto.
quiero que me devuelvan el dinero para comprar en otro lado.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
En el día de hoy se estáran comunicando desde el departamento de Postventa de Sommiercenter
10 de Julio a las 9:49 hs.
Valeria V
solución recibida:
hola! Gracias a Dios me solucionaron el problema. Después de varios llamados , logré comunicarme con la sucursal donde compré y hablé con el gerente que me atendió muy amable y me ofreció cambiar el colchón inmediatamente. Asique lo lleve y tuve que poner una diferencia x que ya no tenían de la marca que había comprado anteriormente. Otra cosa! Pague en efectivo y no recibí ningún tipo de descuento!!
Pero bueno la verdad ya me había cansado de dar tantas vueltas y ahora con el que compré estoy muy satisfecha.
Recomendacion No compren el colchón Sealy Ranbow.
10 de Julio a las 11:33 hs.