Reclamo a Sommier Center
Recibí el jueves 24/10/19 un colchon mystic de la línea s&f y a los cuatros días de uso ya se encuentra hundido en uno de sus lados. Solicito el recambio del mismo.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Por reclamos Postventa o Garantías comunicarse a los siguientes telefonos ****-***-**** opc 3 o ****-***-**** opc 3 o bien enviar a un mail a clientes*sommiercenter.com
Para reclamos de garantías tenga a mano su factura de compra.
Muchas Gracias
04 de Noviembre a las 22:35 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo A
05 de Noviembre a las 12:28 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
El cambio ya esta gestionado , llegara al expreso el dia 15/11 para luego gestionar la entrega y el retiro
05 de Noviembre a las 12:29 hs.