Reclamo a Sommier Center
Compré un colchón de goma espuma de 2 plazas de media densidad hace 2 meses y está todo hundido. Se hizo pozo. Quiero un cambio o la plata.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Lo estarán llamando en el día de hoy
12 de Julio a las 9:28 hs.
Mayra A
No me llamaron y es imposible comunicarse al sector de postventa
16 de Julio a las 7:42 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Buen dia Su reclamo fue derivado a la garantia Sealy, desde donde se estaran contactando. Saludos
16 de Julio a las 11:29 hs.
Mayra A
solución recibida:
Solucionado a medias. Me cambian el colchón y el nuevo lo llevo a somier center para abonar la diferencia por uno mejor. Yo quería la devolución de la plata.
30 de Julio a las 13:10 hs.