Reclamo a Sommier Center
Compre un colchon hace casi un año se undio de manera tal q no se puede dormir...hice el reclamo correspondiente y en post venta me atendio un sr gaston quien me pidio fotos cosa q le envie y nunca mas hubo un contacto...son delincuentes venden a precio de primera mercaderia de 4ta...voy a hacer la denuncia en defensa para ver si asi ellos los intiman...
son ladrones de guante blanco...ofrecen...prometen y estafan vendiendo mercaderia en mal estado!!!
en ese colchon debe dormir mi madre de 89 años...es imposible!! esta vencido de un lado parece un tobogan...solo les importa vender...no se como pueden hacer tanta propaganda televisiva y tantas promociones...mejor dicho si entiendo...robando a los q tenemos buena fe ellos pueden regalar promociones enormes!! habra alguien q regule tanta estafa pq se mira o
para otro lado!!!quien los apaña?...solo se pide y reclama lo q pagamos en buena ley...el mio es un colchon true pocket de [números] x 2mts.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Me podría dar el numero de gestión con Garantía?
05 de Marzo a las 9:14 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Me podría dar el numero de gestión con Garantía?
06 de Marzo a las 10:28 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Me podría dar el numero de gestión con Garantía?
10 de Marzo a las 9:43 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D
10 de Marzo a las 9:43 hs.
MARIA D
Dicen q lo van a cambiar pero hace ya mas de 20 dias y no lo traen!!!
10 de Marzo a las 10:14 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Me podría dar el numero de gestión con Garantía?
12 de Marzo a las 9:55 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Entiendo que en el día de hoy fue entregado según lo hablado con el departamento de garantías
13 de Marzo a las 17:44 hs.
MARIA D
solución recibida:
Aunque demoraron pero gracias por el cambio..
Espero q este colchon dure...
13 de Marzo a las 18:02 hs.