Reclamo a Sommier Center
Hola compre un sommier en la suc de benavidez hace un año y medio lo q por el cual tengo garantia por 5 años y ya tube el mismo inconveniente al poco tiempo d dicha compra..quisiera saber como prosigo para hacer el cambio del colchon..gracias
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Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Garantia
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que es decrdciente pero cuando lo compras no te dicen nada de eso...no hay que comprarles mas y listo
Estafa de sommietcenter y connivencia de visa
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del bco macro diciendo que visa había autorizado una compra de un colchón por 332.999 en 12 cuotas, posteriormente me descuentan 27.000 y pico correspondiente a la primera cuota. Llamé al centro de reclam…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Puede enviar un mail a clientes*sommiercenter.com adjuntando factura y fotos donde se vea el desperfecto y etiqueta del producto
19 de Abril a las 10:10 hs.
Walter G
Recien ayer me pidieron q cargue fotos d la boleta de la compra y del colchon pero aun nada
20 de Abril a las 9:15 hs.
Walter G
La verdad una verguenza pagar un sommier tan caro y no t den la solucion d la garantia ..dicen q solo es por 6meses por descocido..decepcionado con la empresa y la garantia
16 de Mayo a las 12:23 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buenos días Walter, Lo solicito nos envíe fotos del colchón Completo.
Muchas Gracias
06 de Julio a las 8:51 hs.
Walter G
Hola buenos dias ..ahi les envie unas fotos del colchon descocido ..se abrio todo de un lado
06 de Julio a las 12:47 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buenas tardes, estamos insistiendo con la garantía para darle una solución. Saludos.
19 de Julio a las 16:25 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter G
10 de Noviembre a las 15:28 hs.
Walter G
La verdad no recibi respuesta alguna d parte d la empresa y aun asi sigo con el reclamo pero no contestan nada
10 de Noviembre a las 15:49 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Buenas tardes, el cambio del colchón fue rechazado por la garantía, motivo: costura cubre los primeros 6 meses. Saludos.
10 de Noviembre a las 16:20 hs.
Walter G
La verdad q son una ****** sus colchones ..pagues lo q pagues son una ***** w quieren q les diga
15 de Noviembre a las 15:27 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Lamentamos su enojo, las condiciones de la cobertura de la garantía son las informadas por el fabricante.
15 de Noviembre a las 15:32 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter G
22 de Febrero a las 16:39 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter G
22 de Febrero a las 16:39 hs.