Reclamo a Sommier Center
Compre un colchon telgo salud, porque tengo problemas de columna y estoy haciendo un tratamiento. El cual se deformo entero en menos de un mes. Reclame en sommiercenter, en el cual me respondieron que me lo iban a cambiar, pero no obtuve mas respuesta que esa, y ya paso un mes y no puedo comunicarme, no me contestan emails ni llamadas. Necesito que me cambien el producto. Ya que me esta perjudicando mi salud y tratamiento.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Tiene el numero de reclamo?
27 de Junio a las 17:05 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Desde el día de ayer su producto ya se encuentra en la logística para su despacho
28 de Junio a las 9:07 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria F
05 de Julio a las 13:54 hs.