Reclamo a Sommier Center
El dia 17 de abril compre un colchón online por sommiercenter.
este llego en tiempo y forma.
cuando llegó se lo veia medio malo, pero no pensamos que se iba a deteriorar tan rápido
en el mes de mayo ya se sentian los resortes, para fines de junio ya estaba todo desvencijado. El 29 de junio les escribi x mail por esta situacion, nunca me contestaron, trate de comunicarme por telefono y es imposible. fui a una sucursal en la calle belgrano y rincon, se desentendieron de la situación. Escribi a otros mails mas que fui conseguiendo y nunca obtuve respuestas. estamos cursando agosto, saque un colchon en cuotas que estoy pagando y es una pesadilla dormir de los resortes todos salidos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Buen día, volvimos a reclamar a la garantía para que se contacte para coordinar el cambio. Saludos.
14 de Agosto a las 9:13 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nadia I
22 de Febrero a las 16:40 hs.