Reclamo a Sommier Center
He comprado un colchón serta manhattan , que vino fallado de un lado ,se hunde imposible dormir . He agotado todos los medios ,enviado fotos, videos y me han rechazado el reclamo hace 5 meses lo he comprado y desde entonces lo estoy reclamando
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Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Buenas tardes, se estaran contactando con usted para darle una solución. Saludos.
15 de Diciembre a las 17:23 hs.
María D
Se han comunicado y amablemente me han dado una excelente y correcta solucion
15 de Diciembre a las 21:02 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buen día, gracias por su comentario, por favor cuando tenga resuelto el inconveniente tenga a bien cerrar el reclamo. Saludos.
16 de Diciembre a las 11:36 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D
06 de Junio a las 16:23 hs.
María D
solución recibida:
Gracias a tuqueja suma conseguí que me solucionaran el problema, Realmente muy satisfecha por su intermediación
06 de Junio a las 17:38 hs.