Reclamo a Sommier Center
He comprado un colchón serta manhattan , que vino fallado de un lado ,se hunde imposible dormir . He agotado todos los medios ,enviado fotos, videos y me han rechazado el reclamo hace 5 meses lo he comprado y desde entonces lo estoy reclamando
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Buenas tardes, se estaran contactando con usted para darle una solución. Saludos.
15 de Diciembre a las 17:23 hs.
María D
Se han comunicado y amablemente me han dado una excelente y correcta solucion
15 de Diciembre a las 21:02 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buen día, gracias por su comentario, por favor cuando tenga resuelto el inconveniente tenga a bien cerrar el reclamo. Saludos.
16 de Diciembre a las 11:36 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D
06 de Junio a las 16:23 hs.
María D
solución recibida:
Gracias a tuqueja suma conseguí que me solucionaran el problema, Realmente muy satisfecha por su intermediación
06 de Junio a las 17:38 hs.