Reclamo a Sommier Center
Compre un colchon sealy sunshine. El cual tiene un mes de usa y se esta deformando. Se unde con fasilidad. Al dormir mas de 5 horas cuando te levantas te duele toda la espalda. En los bordes queda firme y en el medio se unde quedando literalmente como dentro de un pozo. Una sensación horrible al dormir. La verdad que no quiero el mismo colchon deseo poder cambiarlo por otro de mejor calidad separando que el que yo compre vino con una falla de fabrica.. Llamo ala sucursal donde lo compre y me es imposible poder comunicarse con ustedes
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Pudo comunicarse con el departamento de Postventa de Sommiercenter ?
10 de Junio a las 15:09 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Su reclamo ya fue ingresado en Fabrica
10 de Junio a las 15:30 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias
21 de Junio a las 13:50 hs.