Reclamo a Sommier Center
Compré un colchón en sommier center en noviembre de [números], el colchón está todo deformado, se forman agujeros grandes.
pase por la sucursal y me dijeron que debería llamar al [números] [números] [números], sin embargo estuve casi una hora en el teléfono y nadie contesta.
mary anne
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Por reclamos o Garantías comunicarse a los siguientes telefonos ****-**** de Lunes a Viernes de 8 a 15 hs si su producto es Marca Inducol, King Koil o Serta,
****-****/6 de Lunes a Viernes de 8 a 15 hs si su producto es Marca Sealy (crm*bedtime.com.ar)
caso contrario comunicarse con el ****-***-**** opc 3 o bien enviar un mail detallando su reclamo a clientes*sommiercenter.com
06 de Mayo a las 14:49 hs.
Renan F
Lo qué pasa es que estoy intentando comunicarme y no me contestan!
NO COMPREN EN SOMMIER CENTER, No hay atención postventa
06 de Mayo a las 15:00 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
En el día de hoy le solicito al departamento de Garantías y Postventa que se comuniquen con usted
08 de Mayo a las 11:44 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Entiendo que ya se comunicaron con usted para generar el cambio , pero ahora depende de usted cuando puede ir a visitar una sucursal para elegir el modelo
08 de Mayo a las 12:12 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Renan F
17 de Mayo a las 12:27 hs.