Reclamo a Sommier Center
Hice la cancelación de la compra de un colchón+sommier el día jueves 21/07/22 y me dijeron que me iban a devolver el pago una vez que hagan la confirmación de la baja del producto. Ayer me respondieron que cancelaron el envío (Ni siquiera salió del local), pero todavía no me devuelven el pago. Ya pasaron más de 96 horas que hice cancelación y siguen dando vueltas para cancelar la compra, tampoco me dieron la factura del pago ni número de los tantos reclamos que he hecho.
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Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…
Ivana N
Informo que hoy me pasaron la factura pero todavía no anularon el cargo en la tarjeta. Sigo esperando...
28 de Julio a las 12:04 hs.
Ivana N
solución recibida:
Hoy se vio reflejado en el resumen de la tarjeta la devolución del dinero.¡muchas gracias!
01 de Agosto a las 22:19 hs.