Reclamo a Sommier Center
El 24/11/[números] realice una compra en sommiercenter mediante la web con tarjeta de crédito. A los minutos de realizar la compra recibido un mail indicando que debía enviar foto de mi tarjeta de credito y resumen del bco. No me pareció seguro y cancele la compra. Días después recibi por mail nota de crédito, pero me estan descontando de mi tarjeta las cuotas de $ 5.[números] c/u. Ralicé varios reclamos por mail, por tel nadie responde. Me comuné hoy con defensa del consumidor y envié un nuevo mail para que den respuesta, caso contrario realizaré la denuncia correspondiente-
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Me podrá decir el titular de la compra?
07 de Enero a las 10:32 hs.
Marisa S
Envie 4 mail e hice infinitas llamadas.
Mi mo.bre es Marisa Sandoval.
07 de Enero a las 12:55 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La devolución del cupón ya fue realizado , pero los tiempos de la misma dependen de la entidad bancaria, a Sommiercenter su operación ya le fue descontada
07 de Enero a las 15:31 hs.
Marisa S
Sin novedades hasta el momento
08 de Enero a las 9:15 hs.
Marisa S
Es una vergüenza l cantidad de reclamos y denuncias que tiene esta empresa. Por donde busco hay quejas.. mientras escribo esto escucho la publicidad en la tele.... que pena tener este tipo de empresa que gana ******ndo y mintiendo.
08 de Enero a las 22:19 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La devolución del cupón ya fue realizado , pero los tiempos de la misma dependen de la entidad bancaria, a Sommiercenter su operación ya le fue descontada
09 de Enero a las 12:35 hs.
Marisa S
Me están descontando la 3er cuota. Tres meses tardan en devolver algo que nunca confirme???
09 de Enero a las 12:55 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La devolución del cupón ya fue realizado , pero los tiempos de la misma dependen de la entidad bancaria, a Sommiercenter su operación ya le fue descontada. Debe hablar con la entidad bancaria
10 de Enero a las 9:59 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marisa S
21 de Enero a las 10:14 hs.