Reclamo a Sommier Center
Compre una cama el 1 de mayo con entrega pactada para el 9/5 entre las 11 y las 18 hs. llegaron 20.37 hs. Y como no entraba en el ascensor y no les habían avisado que eran 8 pisos se la llevaron. Rara vez atienden el teléfono de la sucursal de juan b justo y santa fe, y cuando lo hacen dicen que lo están viendo con el transporte, que tienen muchas entregas y que no se olvidan de mi caso ... Pero la cama no llega. Pedí hablar con el gerente, tampoco pude porque estaba arriba (????). Todos me toman el número de teléfono pero nadie se hace cargo para solucionar el tema. Una vergüenza. Ojalá la gente lea los comentarios de las experiencias. Tal vez si les bajan las ventas y pierden sus empleos, puedan aprender algo, lo mismo para la empresa, que perdería sucursales , única forma de dejar de estafar a los clientes.
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Demora en el envío
Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers que compre y aún no me llega el producto en cuestión.
Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia G
10 de Agosto a las 15:17 hs.