Reclamo a Sommier Center
Compre una cama el 1 de mayo con entrega pactada para el 9/5 entre las 11 y las 18 hs. llegaron 20.37 hs. Y como no entraba en el ascensor y no les habían avisado que eran 8 pisos se la llevaron. Rara vez atienden el teléfono de la sucursal de juan b justo y santa fe, y cuando lo hacen dicen que lo están viendo con el transporte, que tienen muchas entregas y que no se olvidan de mi caso ... Pero la cama no llega. Pedí hablar con el gerente, tampoco pude porque estaba arriba (????). Todos me toman el número de teléfono pero nadie se hace cargo para solucionar el tema. Una vergüenza. Ojalá la gente lea los comentarios de las experiencias. Tal vez si les bajan las ventas y pierden sus empleos, puedan aprender algo, lo mismo para la empresa, que perdería sucursales , única forma de dejar de estafar a los clientes.
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Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia G
10 de Agosto a las 15:17 hs.