Reclamo a Sommier Center
Compre el 10 de agosto un sommier y colchon y me informaron que la fecha de entrega seria 27/08/[números], no solo no me lo entregaron sino que me vino el descuento de la tarjeta con el primer pago. Cancele la compra y no me envian la nota de credito, ni me entregaron el producto. Llamo incansablemente y no tienen la cancelacion ni tienen la entrega de producto.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Buen día, si quiere información sobre la entrega debe enviar mail a entregasARROBAsommiercenter.com para la anulacion debe envia mail a pedidos1ARROBAsommiercenter.com Saludos.
31 de Agosto a las 10:07 hs.
VIRGINIA V
solución recibida:
Luego de la queja me llamaron para enviarme el pedido
04 de Setiembre a las 12:17 hs.