Reclamo a Sommier Center
Compre un sommier kappesberg que venía con una tele de regalo me salió casi 50 mil pesos, la cuestión es que no van ni 3 meses y uno de los lados del colchón se hunde demasiado más que el otro costado, necesito una respuesta urgente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Entiendo que ya se comunicaron desde el departamento de postVenta de Sommiercenter para gestionar el cambio, cualquier otra duda nos consulta
14 de Setiembre a las 10:47 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Pudo realizar el contacto con el departamento de postventa ?
24 de Setiembre a las 10:00 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas
01 de Octubre a las 15:17 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Entiendo que el cambio fue realizado por favor dar de baja reclamo
01 de Octubre a las 15:17 hs.
Lucas
solución recibida:
Solucionado en tiempo y forma
01 de Octubre a las 15:20 hs.